最近在市場走訪,常聽經(jīng)銷商說:“累,太累!”說這些的話的人并非沒有成功過,他們曾是潤滑油行業(yè)的超級經(jīng)銷商,手里握著一線品牌的代理權(quán),公司規(guī)模也有上千萬,但是他們現(xiàn)在的狀況是:“潤滑油不好做,累!”。
累,原因諸多,如行業(yè)形勢不如去年好,庫存壓力太大,下游收賬太難等,但不掙錢也許是最關(guān)鍵的一個。 個人把潤滑油行業(yè)的經(jīng)銷商分為5類,第一類,剛剛踏入潤滑油行業(yè)的新手;第二類,剛剛上手的成長者;第三類,成熟豐收的成功者;第四類,做大了沒錢賺的疲憊者;第五類,玩夠了賺到了的轉(zhuǎn)型者。而累者恰恰出現(xiàn)在第四類中,投入頗多,犯錯不少,剛剛走上正軌,做上賺錢的美夢,還沒等哈喇子??濕被子的時候,被一腳踹醒了,揉揉眼睛,發(fā)現(xiàn)自己的輝煌已經(jīng)變成了黃昏。 然而,累死的駱駝與瘦死的駱駝也不盡相同,有的門前車水馬龍,就像雙11的快遞公司,搬上搬下,灰頭土臉,卻沒有豐厚的收入,只落得一身的灰塵。有的干脆門前冷冷清清,門可羅雀,看看報紙,喝喝茶,成了公務(wù)員。但他們又有本質(zhì)的相同點,第一市場區(qū)域大;第二,幾乎不做終端,只做批發(fā);第三,多品牌經(jīng)營,大小一勺燴,誰有利潤給誰玩。第四,人員看似有分工,卻等同于沒有分工,吃大鍋飯。 前些天去西安,遇見一個中生代客戶,做的可謂風(fēng)生水起,他把員工、品牌、市場都做了細(xì)分,而且在細(xì)分下又獨立運作。 關(guān)于員工能不能做好,人才是最關(guān)鍵的因素,而人能不能做好,收入才是最好的動力。不能再按照老的思路去給員工劃分工作任務(wù),我們公司只有財務(wù)和業(yè)務(wù),沒有銷售經(jīng)理、銷售主管、司機、倉管、行政那些拿固定工資的人員,也不想那么復(fù)雜。從員工進(jìn)公司的第一天起,就讓他知道工資是自己發(fā)的,不是老板定的。試用階段出去跑市場,跑不成業(yè)務(wù)沒關(guān)系,拿信息來領(lǐng)錢,每一條信息1塊錢。只要出去跑,夠勤快,一天也能掙個百十塊,這就是動力,也是壓力。試用合格者,成為公司正式員工后取消底薪,全部靠拿提成,這樣就不用擔(dān)心有欠款,賬難收,員工自己就想辦法解決了。同時,更優(yōu)秀的員工允許其對公司入股,可以實現(xiàn)雙收入。員工有好的思路或好的項目我們公司也可以投資,共同經(jīng)營。讓員工永遠(yuǎn)看不到奮斗的盡頭,才能保持持續(xù)的動力。 關(guān)于品牌我不覺得多品牌就做不好,只要有合適的管理思路,照樣可以做好。多品牌經(jīng)營最忌諱的是填鴨式銷售,找到一個分銷商今天給一個品牌,明天給一品牌,這樣最容易出問題。一是今天給個高價位的,明天給個低價位的,分銷商就想要更低價位的,還要質(zhì)量好的,越做越困難;二是一旦所代理的品牌出了問題,倒閉了,做不了,就要換,讓分銷商覺得不穩(wěn)定,像是打游擊;三是抗風(fēng)險能力降低,如果這個分銷商出問題,不做了,那所有品牌在這個地區(qū)就全軍覆沒。所以我們用不同的小組,負(fù)責(zé)不同的品牌,找不同的分銷商,這樣就能解決很大的問題,同時讓公司內(nèi)部保持一定的競爭力。 關(guān)于市場做市場就像是掃雪,不要舍近求遠(yuǎn),不把門前的掃干凈,就去掃大路上的,即時掃干凈了,仍然不方便出門。我不知道別的公司是如何操作的,但在我們這兒,當(dāng)?shù)厥袌鼍褪俏覀兊木毐鴪?、自留地、后花園,所以在當(dāng)?shù)厥袌鑫覀冎蛔鼋K端汽修廠,不再橫向發(fā)展,把當(dāng)?shù)厥袌鲎黾?xì)做透,有什么問題就在當(dāng)?shù)厥袌龇磻?yīng)出來,也容易解決。如果我們拿下某個潤滑油品牌的獨家代理,就先在當(dāng)?shù)刈觯鰞蓚€月試試看,如果客戶反應(yīng)不錯,再把品牌分派下去,向下級市場推進(jìn)。如果反應(yīng)不好,也不會造成太大影響。 成功都有自己的獨到之處,失敗也有很多的理由,但從目前的市場大趨勢來看,做省級代理變得越來越困難了。首先,一些小品牌如雨后春筍般出現(xiàn),直奔地市級市場和縣級市場,憑借價位優(yōu)勢爭搶客戶,截流省代的渠道,造成省代市場的不斷萎縮。其次,汽修、養(yǎng)護(hù)市場也在發(fā)生變化,轎車市場表現(xiàn)的尤其明顯。以前只是華貴的4S店和油膩的路邊店,車主沒有更多的選擇。但是,現(xiàn)在不一樣了,連鎖模式的汽車修理、保養(yǎng)店已經(jīng)出現(xiàn),規(guī)?;?jīng)營,集中采購,這種情況下必然導(dǎo)致一些潤滑油經(jīng)銷商失去市場。相信已經(jīng)被驅(qū)趕到城市邊緣的商用車修理店,在不久的將來也會出現(xiàn)改革。另外,汽修市場的投資人員也在年輕化,喜歡玩概念,玩創(chuàng)意,讓經(jīng)銷商在運營理念上已經(jīng)與說不到一起,談不到一塊兒,合作也很難達(dá)成。 但這些都是客觀原因,經(jīng)銷商能不能主動轉(zhuǎn)變思想,適應(yīng)市場的發(fā)展才是關(guān)鍵,不然就只能等死。就如某品牌潤滑油負(fù)責(zé)人周先生所說的,客觀原因是存在的,但不是關(guān)鍵。從經(jīng)銷商到投資商,需要從根本上轉(zhuǎn)變,對員工的投資,對品牌的投資才能長期受益,抗風(fēng)險能力也更強,這才是最重要的。一些大的經(jīng)銷商,路越走越窄,關(guān)鍵因素還是處于單打獨斗狀態(tài),經(jīng)銷商需要結(jié)盟,相互分享信息,分享經(jīng)驗,相互補強。企業(yè)也需要與經(jīng)銷商分享品牌,經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)赝茝V品牌所付出的努力,絕不止是產(chǎn)品的價差能平衡的,還應(yīng)該享受擁有品牌所帶來的收益,能不能分享,還要看企業(yè)有沒有這個魄力。作者:佚名 來源:中國潤滑油網(wǎng)